复试经常被放鸽子了怎么办
复试经常被放鸽子了怎么办,许多HR在招聘的过程中,会常常遇到被放鸽子的情况,这让很多HR感到困扰和烦恼。下面是关于复试经常被放鸽子了怎么办的内容,希望对大家有帮助!
复试经常被放鸽子了怎么办1初试邀约
要点:友善、尊重、客气;
邀约时间:9:30—11:00;13:30—14:30
要求:
1、时间控制:前 60 秒内控制应聘者的情绪。
2、语言控制:语言精炼以及追求职业化。
A、自报公司名称、以及对方投递简历的时间;
B、询问现在通话是否方便;
C、询问目前是否有离职打算,以及最快到岗时间;
3、目的控制:使对方清晰何时可以面谈。
A、使用二择一选择,确定面谈时间、地址是否方便;
B、确认电子邮箱或者有效确认号码;
C、面试邀约函发放的回函要求;
D、做电话回访、以及再次确认是否能来;
4、异议处理:尽可能告知并解答面试者的初步疑问。
A、如有焦躁、电话回应不清楚等,询问固定电话的号码,预约时间回电;
B、如有询问薪酬、福利等则应友善告知我们会做登记,并告知面试流程;
C、如对方已经找到工作则表示简历已经进入人力资源库,告知会做电话回访;
D、如对方对本公司情况不清楚,则发公司简介,并 ……此处隐藏1646个字……"text-align: center;">
打电话时应注意:
1、HR打电话语气不仅要温而且要有精神,为了提高效率语速可稍快,但咬字要清晰,保证应聘者能听清楚。
2、自报家门,道明来电用意,介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。避免让求职者觉得是推销或者诈骗电话。
3、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得我们企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
4、沟通中,要及时了解求职者的求职状态及其对岗位的要求,看是否与公司的条件匹配。
5、多与求职者互动,了解求职者是否有其他疑问,先在通话过程中简单解决求职者的提问,但不能回答太细致,只能初步大概范围回答,比如说应聘者要求薪资5000元,HR可以说差不多,能力OK的话,都是可以给到的。。避免了解太多降低面试率的同时传达不够真实的信息。
6、与求职者预约面试时间,能安排上午不安排下午,能安排今天不安排明天,及时把控面试时间,毕竟现在应聘者一天都有好几个Offer的。或者提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。
电话结束后要做的工作:
1、不管邀约成功与否,都要把公司的企业简介及岗位介绍以邮件形式发送给应聘者,让其可以更深入了解公司情况。如果候选人答应要来面试,一封正式的邀约信函必不可少,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人,对候选人来说会感觉受到重视。
2、建立属于人力资源部的微信号,把邀约成功的人才或暂未邀约成功,沟通比较顺畅的人才加为好友,发送相关岗位信息,同时平常可适当联系,加强候选人对公司的熟悉,形成一个人脉圈。