苹果将拒绝维修被报告为失踪的iPhone手机
苹果将拒绝维修被报告为失踪的iPhone手机，苹果出台的新政策旨在防止旗下零售商店或合作的维修服务商修理可能落入不法分子手中的手机，苹果将拒绝维修被报告为失踪的iPhone手机。
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外媒MacRumors获得了一份苹果公司内部备忘录，当一部苹果设备在GSMA设备注册数据库中被报告为丢失或被盗，苹果直营和授权售后将拒绝维修。
GSMA设备注册数据库（GSMA Device Registry）是一个全球范围的数据库，旨在让用户在自己手机丢失或被盗时能报告丢失状态。
根据苹果周一分享的备忘录，如果苹果技术人员在其内部MobileGenius或GSX系统中看到消息，表明该设备已被报告为“丢失”，他们将拒绝维修。
这次其实是苹果售后对丢失手机的控制政策提升。之前，如果客户无法在苹果自己的系统关闭“查找我的iPhone”，苹果自营的Apple Store和授权服务也可能拒绝服务。新政策则是将这个范围进行了扩大。有助于减少被盗的iPhone被带到苹果官方渠道进行维修的情况。
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3月30日消息，苹果公司内部备忘录显示，如果iPhone等苹果设备在GSMA设备注册数据库中被标记为丢失或被盗，苹果零售商店和苹果授权服务提供商将会收到提醒，不得再为该设备提供维修服务。
备忘录显示，苹果技术人员将会在MobileGenius内部应用或GSX系统中看到一条消息，表明相应设备已通过GSMA设备注册数据库报告丢失，不得再进行维修。苹果推出的这项新政策应该有助于减少不法分子将被盗iPhone带到苹果公司维修的次数。
GSMA设备注册数据库是一个全球范围内的数据库，用户可以在移动设备丢失或被盗时报告状态。例如，如果有人就自己的手机被盗报警，警方可以通过GSMA设备注册数据库对设备进行标记。此举可以帮助维修服务供应商判别送修设备的来源和渠道。
苹果出台的新政策旨在防止旗下零售商店或合作的维修服务商修理可能落入不法分子手中的手机。此前苹果就禁止技术人员在客户无法提供购买证明的`前提下移除设备激活锁。如果用户通过“查找”应用将苹果设备置于丢失模式，苹果也拒绝进行维修。苹果设备内置的“查找”应用会锁定丢失设备，并在锁定屏幕上显示联系信息。
也有些用户没有启用“查找”功能，而这项政策将有助于防止苹果维修从未启用“查找”功能的被盗iPhone。
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根据苹果最新泄露的一份内部备忘录，如果某一台iPhone在GSMA设备注册数据库中被报告为丢失/被盗，当客户将设备送来维修时，这台设备将被苹果直营商店和苹果授权服务提供商拒绝维修并告知详情。
根据苹果周一分享的备忘录，如果苹果技术人员在其内部的MobileGenius或GSX系统中看到一条信息，表明该设备被报告为失踪，他们会被指示拒绝维修。这项新政策被认为有助于减少被盗的iPhone手机被送到苹果公司官方售后维修的数量。
GSMA设备登记处是一个全球数据库，旨在让客户在设备丢失或被盗的情况下报告其丢失情况。
如果客户不能禁用"查找我的"功能（通常这一功能由前机主启用，并需要通过鉴定身份后才可以关闭），Apple Store和苹果授权服务提供商也只能提供非常有限的服务能力。
